لقد قدمت طلبية للتو ، متى سيتم شحنها ؟
يرجى السماح لمدة 3 - 7 أيام عمل من المعالجة والإنتاج لشحن طلبك.

ما طول وقت الشحن ؟

• متوسط أوقات العبور إلى الولايات المتحدة: 10-24 يوم عمل
• متوسط أوقات العبور إلى الرحلات الدولية: 20 - 35 يوم عمل

بدلاً من إرجاع العناصر ، يمكنك الاتصال بنا لاسترداد أموالك بالكامل. لماذا ا؟ تتعارض العوائد مع تركيزنا على الاستدامة: كل عائد له بصمة كربونية. لذا أخبرنا فقط بالخطأ الذي حدث ، وأرسل صورة ، وسنرد لك أموالك بالكامل. بعد ذلك ، إذا أمكن ، يمكنك التبرع بمنتجك لجمعية خيرية محلية أو إعادة تدويره.

يمكن الإلغاء إذا لم تستلم الحزمة الخاصة بك في غضون الإطار الزمني المحدد لكل منتج على حدة. في بعض الأحيان يتم إرسال الطلبات قبل أن نتمكن من معالجة الإلغاء. لذلك إذا قمت بإلغاء طلبك ولكنك لا تزال تتلقى الطرد ، فالرجاء المضي قدمًا والقيام بأحد الأشياء الثلاثة: إعادة تدويره أو التبرع به أو الاستمتاع به.

إذا كانت هناك مشكلة في طلبك - إذا كان الحجم خاطئًا أو لونًا خاطئًا أو به عيب أو لم يكن ما تريده بالضبط - فما عليك سوى إخطارنا ، وسنقوم برد المبلغ. لن يُطلب منك إعادة شحن المنتج إلينا

نحن لا نقدم التبادلات. ومع ذلك ، إذا لم تحصل لأي سبب على المنتج المحدد الذي توقعته ، فما عليك سوى إخبارنا وسنوفر لك منتجًا جديدًا.